Praktijk Verbindend werkt met een kwaliteitsmanagementsysteem volgens de normen van de ISO 9001. Op dit moment bevinden wij ons in het certificeringstraject voor de ISO 9001.

Wat Is ISO 9001:2015?

ISO 9001:2015 is een internationale norm die wereldwijd gebruikt wordt om kwaliteit te meten. In deze norm zijn criteria voor het kwaliteitsmanagementsysteem (oftewel: de manier waarop je ervoor zorgt dat je kwaliteit levert) van een organisatie vastgelegd. Op dit moment is ISO 9001 geïmplementeerd bij meer dan een miljoen bedrijven en organisaties in meer dan 170 landen.

Wat Betekent Dit Voor Praktijk Verbindend?

Op de eerste plaats helpt de ISO 9001 ons om onze kwaliteit hoog en daarmee onze zorg cliëntgericht te houden. Ook verhoogt deze norm de motivatie en de betrokkenheid van het management en het gehele team bij onze kwaliteit van zorg. Daarnaast helpt dit normenkader om onze organisatie continu te verbeteren. Bovendien maakt het cliënten duidelijk dat we kwaliteit serieus nemen en dit in onze dagelijkse praktijk gebruiken om onze professionaliteit verder te verbeteren. Op die manier zijn we een betrouwbare organisatie voor de lange termijn.

Wat Betekent Dit Voor Onze Cliënten?

ISO 9001:2015 helpt ons om cliënten ervan te verzekeren dat onze zorgverlening en bijbehorende diensten van constante, hoge kwaliteit zijn. Regelmatig stellen we onze interne processen op de proef. De conclusies hieruit gebruiken we om continu verbeteringen door te voeren.

Wat Betekent Dit Certificaat Voor De Toekomst? Is Het Straks Af?

ISO 9001:2015 certificatie is een doorlopend proces van verbetering. We gebruiken ons kwaliteitsmanagementsysteem om onze processen op het gebied van kwaliteit, veiligheid, duurzaamheid en informatiebeveiliging te bewaken en te verbeteren. De ISO 9001:2015 richtlijnen en kwaliteitsnormen zijn voor ons een gids om een steeds betere organisatie te worden – nu en in de toekomst.